¿Qui est le responsable du traitement de vos données?
Identité: Xarxes Telco de Catalunya, S.L.
NIF: B67041277
Adresse: Pg. de Manuel Girona, 9 – 08034 BARCELONA
Téléphone: 972.39.60.30
Adresse de courrier électronique: info@xtel.es
Vous pouvez nous contacter de n’importe quelle manière pour communiquer avec nous.
Nous nous réservons le droit de modifier ou d’adapter cette politique de confidentialité à tout moment. Nous vous recommandons de le consulter. Si vous vous êtes inscrit et accédez à votre compte ou à votre profil, vous serez informé des modifications.
CONTACTS DU SITE WEB OU EMAIL
Quelles données recueillons-nous sur le Web?
Nous pouvons traiter votre adresse IP, le système d’exploitation ou le navigateur que vous utilisez, et même la durée de votre visite, de manière anonyme. Si vous nous fournissez des informations dans le formulaire de contact, vous vous identifierez pour pouvoir vous contacter, si nécessaire.
À quelles fins nous traiterons vos données personnelles?
Répondez à vos questions, demandes ou demandes.
Administre el servicio solicitado, responda a su solicitud o procese su solicitud.
Informations par voie électronique, se rapportant à votre demande.
Informations commerciales ou événements par voie électronique, dans la mesure où il existe une autorisation expresse.
Effectuer des analyses et des améliorations sur le Web concernant nos produits et services. Améliorer notre stratégie commerciale.
Quelle est la légitimité du traitement de vos données?
L’acceptation et le consentement de la partie intéressée: dans les cas où pour compléter une demande, il est nécessaire de remplir un formulaire et de «click» sur le bouton Soumettre, ce qui impliquera nécessairement que vous ayez été informé et expressément accordé votre consentement au contenu de la clause annexée audit formulaire ou acceptation de la Politique de Confidentialité.
Tous nos formulaires ont le symbole * dans les données obligatoires. Si vous ne fournissez pas ces champs ou ne cochez pas la checkbox d’acceptation de la politique de confidentialité, l’envoi des informations ne sera pas autorisé. Il a généralement la formule suivante: “□ J’ai plus de 14 ans et j’ai lu et accepté la politique de confidentialité. ”
CONTACTS À LA NEWSLETTER
Quelles données collectons-nous via la newsletter?
Sur le Web vous pouvez vous inscrire à la Newsletter si vous nous fournissez une adresse électronique à laquelle celle-ci sera envoyée, ou si dans le formulaire de contact vous acceptez l’envoi de nouveates via la Newsletter.
Nous n’enregistrerons que votre courrier électronique dans notre base de données et nous vous enverrons des courriels périodiquement jusqu’à ce que vous demandiez l’annulation ou que vous cessiez d’envoyer des courriels.
La Newsletter peut avoir une Web beacon, qui confirme statistiquement si elle a été ouverte, à quelle heure ou combien de fois. Nous valons la peine d’étudier les meilleurs délais de livraison et ce qui vous intéresse, mais nous n’aurons pas de vos informations personnelles, juste Votre email.
De plus, l’application de mailing provient des USA, et il peut y avoir un transfert international de données vers des serveurs de ce pays, mais protégé par le Privacy Shield.
Vous aurez toujours la possibilité de vous désabonner, dans toute communication.
À quelles fins nous traiterons vos données personnelles?
Gérer le service demandé.
Informations par voie électronique, se rapportant à votre demande.
Informations commerciales ou événements par voie électronique, dans la mesure où il existe une autorisation expresse.
Effectuer des analyses et des améliorations dans le mailing afin d’améliorer notre stratégie d’entreprise.
Quelle est la légitimité du traitement de vos données?
Acceptation et consentement de la partie intéressée: Dans les cas où vous vous abonnez, il sera nécessaire d’accepter une checkbox et de cliquer sur le bouton Soumettre. Cela impliquera nécessairement que vous ayez été informé et expressément autorisé à recevoir le Newsletter.
Si vous ne cochez pas la checkbox d’acceptation de la politique de confidentialité, l’envoi des informations ne sera pas autorisé. Il a généralement la formule suivante: “□ J’ai plus de 14 ans et j’ai lu et accepté la Politique de Confidentialité. ”
Si nous avions votre email avant l’entrée en vigueur du règlement et que vous avez accepté l’envoi, nous continuerons à vous envoyer des Newsletters basées sur notre activité légitime, mais nous vous donnerons toujours la possibilité de vous opposer à chacune des communications.
CLIENTS
À quelles fins nous traiterons vos données personnelles?
Préparation du budget et suivi de celui-ci au moyen de communications entre les deux parties.
Mise à disposition de services de télécommunications sous contrat et leur maintenance.
Réalisation d’études anonymes sur la consommation et d’autres données de services pour planifier la croissance de l’infrastructure de manière optimale.
Service client par téléphone.
Informations par voie électronique, se rapportant à votre demande.
Informations commerciales ou événements par voie électronique, dans la mesure où il existe une autorisation expresse.
Gérer les services administratifs, de communication et de logistique fournis par le Responsable.
Effectuer les transactions correspondantes.
Facturation et déclaration des taxes appropriées.
Contrôle et gestion de la récupération.
Quelle est la légitimité du traitement de vos données?
La base juridique est votre consentement à l’acceptation d’un contrat.
FOURNISSEURS
À quelles fins nous traiterons vos données personnelles?
Informations par voie électronique, se rapportant à votre demande.
Informations commerciales ou événements par voie électronique, dans la mesure où il existe une autorisation expresse.
Gérer les services administratifs, de communication et de logistique fournis par le Responsable.
Effectuer les transactions correspondantes.
Facturation et déclaration des taxes en temps opportun.
Contrôle et gestion de la récupération.
Quelle est la légitimité du traitement de vos données?
La base légale est l’acceptation d’une relation contractuelle, ou autrement votre consentement à nous contacter ou à offrir vos produits par n’importe quel moyen.
PARTENAIRES
À quelles fins nous traiterons vos données personnelles?
Organisation des actions nécessaires pour atteindre les objectifs de l’entreprise.
Gestion interne et conformité légale.
Appel à réunions.
Effectuer les transactions correspondantes.
Déclaration des taxes appropriées.
Quelle est la légitimité du traitement de vos données?
La base légale est contractuelle, l’acceptation d’un contrat de vente d’actions ou similaire, ou la participation à la constitution de la société
CONTACTS RÉSEAUX SOCIAUX
À quelles fins nous traiterons vos données personnelles?
Répondez à vos questions, demandes ou demandes.
Gérez le service demandé, répondez à votre demande ou traitez votre demande.
Connectez-vous avec vous et créez une communauté d’adeptes.
Quelle est la légitimité du traitement de vos données?
L’acceptation d’une relation contractuelle dans l’environnement du réseau social correspondant et conformément à ses Politiques de Confidentialité.
Combien de temps allons-nous conserver des données personnelles?
Nous ne pouvons consulter ou annuler vos données de manière restreinte que si vous avez un profil spécifique. Nous les traiterons aussi longtemps que vous nous laisserez nous suivre, être amis ou donner des boutons « comme », « suivre » ou similaires.
Toute rectification de vos données ou restriction des informations ou des publications doit se faire via la configuration de votre profil ou de votre utilisateur dans le réseau social lui-même.
VIDÉOSURVEILLANCE
À quelles fins nous traiterons vos données personnelles?
Vidéosurveillance de nos installations.
Contrôle de nos employés.
Parfois ils peuvent être transférés aux cours et tribunaux pour l’exercice d’actions légitimes.
Quelle est la légitimité du traitement de vos données?
Le consentement sans équivoque de l’intéressé lors de l’accès à nos installations après avoir vu l’affiche informative de la zone de vidéosurveillance.
DEMANDES D’EMPLOI
À quelles fins nous traiterons vos données personnelles?
Organisation des processus de sélection pour l’embauche d’employés.
Citez-vous pour des entretiens d’embauche et évaluez votre candidature.
Si vous nous avez donné votre consentement, nous pouvons conserver votre CV pour de nouvelles offres d’emploi.
Si vous nous avez donné votre consentement, nous pouvons l’attribuer à des entreprises associées ou liées, dans le seul but de vous aider à trouver un emploi.
Quelle est la légitimité du traitement de vos données?
La base légale est votre consentement sans équivoque, lorsque vous nous envoyez votre CV et recevoir et signer des informations concernant les traitements que nous allons effectuer.
Est-ce que nous incluons les données personnelles de tiers?
Non, en règle générale, nous ne traitons que les données fournies par les propriétaires. Si vous nous fournissez des données provenant de tiers, vous devez d’abord informer et demander votre consentement auxdites personnes, sinon vous nous exonérez de toute responsabilité en cas de non-respect de cette exigence.
Et des données de mineurs?
Nous ne traitons pas les données relatives aux enfants de moins de 14 ans, abstenez-vous de les fournir si vous n’avez pas cet âge.
À quels destinataires vos données seront-elles communiquées?
Vos données ne seront pas transférées à des tiers, sauf obligation légale. Plus précisément, ils seront communiqués à l’Agencia Estatal de la Administración Tributaria et les banques et les institutions financières pour la collecte des services fournis ou les produits achetés en tant que gestionnaires de traitement nécessaires pour mettre en œuvre l’accord.
En cas d’achat ou de paiement, si vous choisissez une application, la plate-forme Web, carte bancaire, ou tout autre service en ligne, vos données seront transférées vers la plate-forme ou traités dans votre environnement, toujours avec un maximum de sécurité.
Tout transfert international de données lors de l’utilisation d’applications américaines sera lié à l’accord Privacy Shield, qui garantit aux éditeurs de logiciels américains de se conformer aux politiques européennes de protection des données en matière de confidentialité.
Quels sont tes droits?
Pour savoir si nous traitons vos données ou non.
Pour accéder à vos données personnelles.
Demander la rectification de vos données si elles sont inexactes.
Demander la suppression de vos données si elles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou si vous retirez le consentement donné.
Pour demander la limitation du traitement de vos données, dans certains cas, auquel cas nous ne les conserverons que conformément à la réglementation en vigueur.
Pour transporter vos données, qui seront fournies dans un format de lecture structuré, couramment utilisé ou mécanique.
Si vous préférez, nous pouvons les envoyer au nouveau responsable que vous désignez. Ce n’est valable que dans certains cas.
Pour déposer une réclamation auprès de Agencia Española de Protección de Datos ou d’une autorité de contrôle compétente, si vous pensez que nous ne vous avons pas traité correctement.
Pour révoquer le consentement pour tout traitement pour lequel vous avez consenti, à tout moment.
Si vous modifiez des informations, nous vous remercions de les avoir partagées pour les tenir à jour.
Voulez-vous un formulaire pour l’Exercice des Droits?
Nous avons des formulaires pour l’exercice de vos droits, demandez-les par email ou si vous préférez, vous pouvez utiliser ceux élaborés par Agencia Española de Protección de Datos ou des tiers.
Ces formulaires doivent être signés électroniquement ou accompagnés d’une photocopie du DNI.
Si quelqu’un vous représente, vous devez joindre une copie de votre pièce d’identité ou la signer avec votre signature électronique.
Les formulaires peuvent être présentés en personne, envoyés par courrier ou par email à l’adresse de la personne Responsable au début de ce texte.
Combien de temps a-t-il fallu pour répondre à l’Exercice des Droits?
Cela dépend du droit, mais au plus tard un mois à compter de votre demande et deux mois si le problème est très complexe et si nous vous informons qu’il nous faut plus de temps.
Traitons-nous les cookies?
Si nous utilisons d’autres types de cookies qui ne sont pas nécessaires, vous pouvez consulter la politique de cookies dans le lien correspondant dès le début de notre site Web.
Combien de temps allons-nous conserver vos informations personnelles?
Les données personnelles seront conservées tant que vous êtes toujours en contact avec nous.
Une fois que vous supprimez le lien, les données personnelles traitées dans chaque ordre seront maintenus pendant les délais légalement établis, y compris la période où un juge ou le tribunal peut exiger que le délai de prescription en réponse à une action en justice.
Les données traitées seront pas maintenues expireront alors que les délais légaux susmentionnés ci-dessus, le cas échéant l’obligation légale de maintenir ou non exister le terme légal jusqu’à ce que demande leur suppression ou révoquer le consentement donné.
Nous conserverons toutes les informations et communications relatives à votre achat ou à la fourniture de notre service, dans la limite de la garantie du service, afin de prendre en charge d’éventuelles réclamations.